前厅人员无权冲销客房中心录入的客房小吧消费或赔偿。

前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。

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前厅的（）每天根据工作需要，主动同预定、接待、行李、总机、商务中心和客房、餐厅、工程、安全等各部门配合。

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服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于（）间，前厅经理应及时联系客房经理报OK房。

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前厅部记录显示的客房状态同客房部查房结果不相符合的情况叫做客房状态差异。

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“Skippers”指前厅部显示为住客房，而客房部查房报告则显示为空房。

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试述前厅部和客房部的沟通？

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在酒店推销客房方面，除了营销部负责推销外，前厅部的（）和（）也要负责推销客房的工作。

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前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。

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前厅部与客房部信息沟通的主要内容？

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