饭店服务产品具有哪两重作用？

饭店在收款服务的具体形式上有哪两种？

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（）的管理对提高饭店服务质量，改善饭店管理经营水平具有重要的意义。

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饭店服务的（）是饭店发展的生命线。

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（）服务是高档饭店个性化服务的重要标志。

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三星级饭店的设施和服务应（）一般饭店的水平。

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根据我国星级饭店标准，（）饭店应设有金钥匙服务。

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在饭店服务中，由（）负责为饭店管理人员提供BP机呼叫服务。

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因为饭店最主要的产品是客房，所以（）是饭店最繁忙的部门。

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我国饭店从性质上可划分为政治服务的饭店和（）型饭店。

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