A商场
B舞厅
C商务中心
D房务部
客人之所以购买某种饭店产品的主要原因是（）。
单选题查看答案
宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风险。
判断题查看答案
饭店的规模主要以饭店拥有的客房数量多少来确定。
饭店管理者及前厅部人员应掌握的客房商品经营主要分析指标有（）。
客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和（）
单人间是饭店（）的客房。
客房在饭店中的地位是什么？
简答题查看答案
楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
在介绍饭店产品时，主要使用的语言沟通技巧是（）。
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