在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。

独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式，一般运用于导游人员（）之中。

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在对散客送站服务中，导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）小时进行。

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导游人员进行散客游览服务时，出发前应提前（）分钟抵达出发地。

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柔和式回绝是导游人员采用温和的语言进行推托的回绝方式。

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导游员在接送个体散客时的沿途讲解宜采用（）。

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导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（　）。

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导游人员在机场未接到应接的散客团时，应该怎么做？

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导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。

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导游人员在讲解中指示方位，须采用直臂式。

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