简述工作说明书的作用。
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简述岗位评价（岗位分析、工作分析）的流程（工作说明书的编制步骤）。
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对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程，其结果是产生岗位工作描述和任职说明书。这一过程称为（）
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简述工作规范的内容。
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简述营销人员的工作特性。
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简述职位评价工作的主要步骤。
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工作分析指对某项工作的诸多特性及有关事项进行分析，并需要收集两方面的信息，其中除了收集工作内容外，实质上还有（）
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下列对薪酬结构的内容描述错误的一项是（）
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简述保健因素的内容（职工非常不满的因素）。
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