受理用电业务时,营业人员应该怎样做?
简答题查看答案
计算机系统出现故障影响业务办理时,营业人员应该怎样做?
当工作人员遇客户无理拒缴电费,多次做工作无效时,应该怎样说?
如果客户要求办理的业务不属于本职范围,客户服务人员应怎样做?
在与客户沟通时如果有拿不准的问题时,应该怎样做?
客户服务人员与客户沟通时应怎样做?
客户要求修理内线时,我们的工作人员应该怎样说?
客户来办理业务时,营业人员应注意哪些问题?
客户对校验结果不相信时,您作为服务人员应该怎样说?
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏