客户填写业务登记表时,营业人员应该怎样做?
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计算机系统出现故障影响业务办理时,营业人员应该怎样做?
供电企业的用电营业机构受理哪些业务?
当工作人员遇客户无理拒缴电费,多次做工作无效时,应该怎样说?
如果客户要求办理的业务不属于本职范围,客户服务人员应怎样做?
在与客户沟通时如果有拿不准的问题时,应该怎样做?
客户服务人员与客户沟通时应怎样做?
到现场竣工验收时,工作人员应该怎样说?
工作人员接故障报修电话时应该怎样说?
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