A固定客户和流动客户
B零散客户和潜在客户
C一般客户和重要客户
D忠诚客户和潜在客户
客户按照忠诚度归属状态分为几类?
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加油站客户按照忠诚度归属状态分为几类?
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想要提高客户的忠诚度,建立长期相互信任的伙伴关系,就要做到()。
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在与客户的关系中,我们不仅应注重客户的满意度,更应注重客户的忠诚度。
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加油站应界定忠诚客户,建立忠诚客户(),可以让员工获得客户的细节资料,从而为客户提供更为细致和个性化的服务,加强和促进同客户的关系。
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客户满意与客户忠诚是有关联的,客户满意代表着客户忠诚。
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按客户的重要程度可将客户分为()。
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忠诚的客户的表现是()。
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有效地处理客户投诉,能有效地为企业赢得客户的()的忠诚。
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