A必须为男性
B具有良好的记忆能力,能记清常客相貌
C善于同客人进行交流
D对店外接送服务流程非常熟悉
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,消费者应当具备的基本条件包括()。
单选题查看答案
下列原因中不属于饭店不负责赔偿的前提条件是()。
单选题查看答案
饭店代表在领客人回饭店途中,下列做法不恰当的是()。
单选题查看答案
作为饭店员工应当注意语言表达的技巧,下列做法不恰当的是()。
单选题查看答案
饭店开设外币兑换服务的前提条件中,下列说法错误的是()。
单选题查看答案
选择()性格的服务员,是做好饭店服务工作必备的基本条件。
单选题查看答案
饭店代表在迎接VIP客人时,下列做法不妥的是()。
单选题查看答案
一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表。
判断题查看答案
饭店代表在客人抵达时的服务工作不包括()。
单选题查看答案