影响激励作用的因素无内部和外部差异。（）

除了人员的年龄、性别等差异外，其（）等方面的差异，都将影响劳动定额的确定。

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影响客房营业收入的因素主要有客房（）。

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（）是所有激励机制的关键。

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需求差异定价法是以（）为导向，以客人对饭店客房价值的认同和理解为依据，制定出多种有差异的客房价格，来满足不同程度的客人需求。

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饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。（）

判断题查看答案

制定工作定额所需考虑的因素有（）。

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制定工作定额时需要考虑的因素有：（）。

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（）是客房气氛设计应考虑的最重要因素之一。

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在制定对客服务程序时考虑的因素有（）。

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