球会服务发生顾客投诉的原因是什么
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正确处理顾客投诉的技巧有（）
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（）是顾客最关注的也是主要投诉问题
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对于运动技能的获得，追加反馈的作用比自然反馈的作用大。
判断题查看答案
简述处理投诉的技巧
下列处理会员投诉的方式不恰当的有（）
单选题查看答案
客户投诉管理的方法有（）
生物反馈训练
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