指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握的是（）

企业努力使其提供的产品或服务于竞争对手有所不同，具有自己特色的竞争优势战略是（）

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培训师通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识的传统人力资源开发模式被称为（）

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简述目标管理的工作流程（或程序）。

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职业生涯开发的时间性原则指对组织职业生涯开发活动中的每一个事件都标记两个时间：（）的时间和（）的时间。

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管理人员应该具备的基本素质和基本知识技能是（）

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在开发目标所指向或预期的开发成果中，用来衡量员工对开发内容中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度的是（）

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每一个组织都有其特定的（）

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依据工作描述和工作说明书确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的需求分析方法是（）

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以书面材料和电脑屏幕提供阶段性培训信息的培训方法是（）

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