简述《文明收费服务标准》中“文明用语”标准
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简述《文明收费服务标准》中“服务承诺”标准
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简述《文明收费服务标准》中“八比八看”内容
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简述文明收费优质服务中的“六个百分之百”？
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陕西省公路收费标准中收费人员文明用语标准包括什么？
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文明服务管理实施方案中对收费员微笑服务和文明用语有哪些要求？
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文明收费站标准中要求收费站内无治安隐患，符合“四防”标准，请问“四防”的具体内容是什么？
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收费员“三声四心五点”工作法中，“四心”包括文明用语要（）、收费发卡要（）、回答询问要（）和微笑服务要（）
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文明收费、优质服务中微笑服务应露出（）颗牙齿
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