建帐就是将各类（）按照一定的保管程序，详细地登记在财产保管帐簿上。

查房时应该按照一定的程序进行，要从上到下和（）。

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客房固定用品的定额是按照一定时间内（）来确定的。

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严格按照消毒程序对客人使用的用具进行及时、有效的消毒是（）的职责。

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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。

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职业道德教育包括“内化”、“外化”两个过程：“内化”就是通过学到的（）陶冶自身情操；“外化”就是将形成的（）转化为自觉的职业道德行为。

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请专业杀灭害虫的人员来做杀灭或消除工作，客房部的有关人员一定要自始至终陪同、引导、指引、（）、将杀灭工作做得干净彻底、不留后患。

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请专业杀灭害虫的人员来做杀灭或消除工作，客房部的有关人员一定要自始至终陪同、引导、（）、通力协作、将杀灭工作做得干净彻底、不留后患。

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（）预订指在客房预订已满的情况下，再将一定数量的订房客人列入等候名单，如果有人取消预订，或有人提前离店，饭店就会通知等候客人来店。

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在各类预订方式中，合同订房是一种（）。

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