顾客就是市场，是市场中购买产品或者接受服务的人群。

顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大，属于产品经济生命周期中成熟期的特征（）

判断题查看答案

在市场中未来可能购买企业产品或者服务的人群称为（）。

填空题查看答案

顾客让渡价值越高，顾客购买产品和接受服务的动机越强。

判断题查看答案

顾客整体成本就是指顾客购买某一产品所耗费的货币资金。

判断题查看答案

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。

判断题查看答案

顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。

判断题查看答案

对于产品这个概念，市场营销观念认为，产品是指人们通过购买行为所获得的满足。

判断题查看答案

若当前市场的情况下，企业面临的情况是市场规模有限，产品具有据特性并有一定的知名度，目标顾客愿意支付高价，潜在竞争威胁不大。那么适合采取的策略是（）。

填空题查看答案

（）是指提供给市场，能够满足顾客某种需求和欲望的任何事物。它包括核心产品、形式产品和附加产品。

单选题查看答案