A报表、报告和备忘录
B日志、特别记事薄
C会议
D计算机系统
影响前厅信息沟通的原因有()。
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前厅部的首要任务是()。
填空题查看答案
前厅部培训的原则是()。
前厅部的首要任务是销售客房。
判断题查看答案
前厅部员工的必备素质和要求是什么?
简答题查看答案
前厅部组织机构设置原则()。
前厅部日常运行的检查与监督过程中怎样贯彻“人本原理”?
客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?
前厅部员工与客人进行交流时,应注意与客人保持有效的距离()。
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