填空题

旅游饭店餐饮部的营业活动主要由()人员、()人员和()人员的共同努力来完成的。

正确答案

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答案解析

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  • 餐饮部在饭店中有哪些地位?

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  • 我国旅游饭店的餐饮收入一般要占饭店收入的()。

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  • 餐饮服务的好坏不仅直接关系到饭店的()和形象,也直接影响饭店的()和()。

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  • 餐饮部的收款事宜由()负责。

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  • 宾客可以根据餐饮部为他们提供的食品、饮料的种类、质量和数量、()等来判断一个饭店服务质量的优劣和管理水平的高低。

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  • 提高餐饮服务质量的关键在于餐饮部工作人员的()和()。

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  • 餐饮服务是由餐饮部工作人员通过手工劳动来完成的,因而具有()。

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  • 餐饮企业人员配置的原则是什么?

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  • 餐饮企业人员配置要考虑那些因素?

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