A服务态度
B服务方式
C服务技能
D服务态度及方式
在法式服务中,除()、()、()和其他必须放在客位左边的食品从宾客的左手边上桌外,其他食品饮料一律用右手操作。
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餐饮产品是有形产品和无形产品(食品、饮料等)和无形产品(()、()等)的有机结合体。
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在咖啡厅不能提供的食品饮料是:()。
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餐饮实物不仅可以满足宾客最基本的(),还可以从其色、香、味、形、()、()、()上使宾客得到感官上的享受。
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宾客支付一定的金钱后,进入餐厅,在预选布置好的食品台上自己动手,任意选菜,这属于()服务。
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斟酒时,服务员站在宾客的(),面向宾客,将()伸出进行斟倒。
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服务员见到宾客要问候,问候语应为()。
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()是一种非常豪华的服务,最能吸引宾客的注意力,给宾客的个人照顾较多。
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餐饮部经理的岗位职责包括哪些?
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