简答题

试述企业成本领先战略下对人力资源开发战略的要求。

正确答案

如果企业进行所有价值活动的累积成本低于竞争对手,企业就具有成本优势。成本优势的战略性价值取决于其持久性。如果企业成本优势的来源对竞争对手来说是难以复制和模仿的,其持久性就会存在。企业获得成本优势的方法主要有两种:控制成本驱动因素和重构价值链。
在成本驱动因素中有多个是与人力资源开发相关的。重要的一点便是学习。学习是指那些已经被证明能提高效率的行为学习。通过学习能产生降低成本的机制,包括安排的恶改变等。培训员工具备降低成本的意识和技能,让他们关注在生产服务中哪些环节是低成本控制的最佳点。需要运用开发让员工了解降低产品的次品率、差错率,降低原材料的消耗等。此外在重构价值链中,人力资源开发可以通过团队建设和冲突的协调等方法来提高整合效率。

答案解析

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