资产运营效益考核指标包括（）

资产经营责任制的考核指标为（）

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铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括（）。

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旅客列车服务考核的数量指标包括（）。

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下列指标中，属于客运机车车辆综合效益指标的有（）。

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客运站服务考核指标中的服务综合指标属于（）。

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计算已获利息倍数指标，其中的“利息费用”既包括当期计入财务费用中的利息费用，也包括计人固定资产成本的资本化利息。

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列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（）。

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在旅客列车服务考核指标中，列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于（）。

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随着运输市场的不断完善，站、车服务考核指标应达到以下（）标准。

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