餐饮服务人员综合素质的最好体现是（）。
单选题查看答案
餐饮服务由（）组织的组成。
多选题查看答案
餐饮服务（）的特点。
多选题查看答案
关于餐饮服务人员心理素质，描述正确的有（）。
单选题查看答案
礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。
单选题查看答案
餐饮服务行业是一个（）很强的行业，服务人员要在工作中发挥团队精神。
单选题查看答案
是患有传染病和（）的人不宜从事餐饮服务工作。
单选题查看答案
餐饮服务员要耐心向客人解释账单上的菜肴、主食、饮料等，待客人（）再收款。
单选题查看答案
影响消费者作出消费决策的因素除餐饮企业产品和服务外，还有（）
多选题查看答案
