以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标的营销方法是（）。

促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式，向目标顾客传递市场信息，影响和帮助顾客进行购买选择的活动。

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深度营销的方法要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的合作性伙伴关系。

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顾客满意就是指企业通过市场营销的运作与管理所要实现的市场营销目标。

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若当前市场的情况下，企业面临的情况是市场规模有限，产品具有据特性并有一定的知名度，目标顾客愿意支付高价，潜在竞争威胁不大。那么适合采取的策略是（）。

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建立报告和沟通制度不属于企业发展战略规划的基础内容。（）

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在竞争中为顾客提供比对手更多的附加利益并不能提高企业的竞争能力。

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顾客让渡价值，是整体顾客价值与整体顾客成本之间的（）。

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企业目标管理中企业远景、企业目标和个人任务三个层级建立的顺序是（）。

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顾客的满意程度是宣传效果与期望效果之间的比值函数。

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