语言艺术，即人们说话的艺术，包括三个主要内容（）。

论述语言艺术在饭店服务中的作用。

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在运用语言艺术时，要注意（）时的面部表情。

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在饭店的优质服务中，语言艺术是沟通客人与服务员之间（）的桥梁。

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在服务接待的过程中，说话时要力求语言完整、准确、贴切，注意选择词句，使服务语言表达恰当。（）

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插花的（）能显示插花艺术的魅力所在。

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外层窗帘图案及色彩艺术美观，其要求是（）。

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论述饭店前厅室内环境艺术的装饰布置应注意的问题。

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论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。

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饭店前厅的环境艺术装饰布置应注意室内外（）的互渗互补。

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