单选题

下面哪句话最恰当描述了IT服务管理?()

A经济有效地管理IT服务的质量

B根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作

C以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT组织能够以专业的方式为客户提供IT产品和服务

D促进更多的人了解IT服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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