单选题

下列顾客关系管理的成功要素中,哪一项最为重要?()

A

B企业流程

C科技

D资产

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 下列哪些是顾客关系管理的成功要素?()

    多选题查看答案

  • 下列哪些属于顾客关系管理常用的技术?()

    多选题查看答案

  • 有关顾客关系管理的叙述,下列哪些不正确?()

    多选题查看答案

  • 下列哪些属于资料探勘在顾客关系管理的应用?()

    多选题查看答案

  • 顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成?()

    多选题查看答案

  • 企业要有效执行顾客关系管理计划可按四个阶段来进行,包括下列哪些?()

    多选题查看答案

  • 在顾客关系管理的成功要素中,最重要的是?()

    单选题查看答案

  • 关于顾客档案的对应关系,下列哪些为非?()

    多选题查看答案

  • Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称为「顾客接口的7C架构」,包括下列哪些?()

    多选题查看答案