适度（居中）的满足自己和他人的愿望或要求，通过一系列的谈判、让步，避免陷人僵局，部分满足双方要求和利益的冲突管理策略是指哪种冲突管理策略（）

奉行哪种策略者既考虑到自己的愿望满足，又顾及到对方的需要；尽可能地扩大合作利益，追求冲突解决的“双赢”局面。（）

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（）是指促使别人顺从自己的愿望。

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情绪是客观事物是否符合人的需要、愿望、观点而产生的体验，是人的需要是否得到满足的反映。

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适当夸大自身的优势，适度忽略自己的缺陷有利于积极自我的概念的建构。

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哪种类型的人通常尊重权威和规章制度，喜欢按计划办事，细心、有条理，习惯接受他人的指挥和领导，自己不太愿意谋求领导职务？（）

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个体行为完全被动地遵循外部规则，为满足外在要求或获得附带的报酬时的动机类型为（）

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个体在多大程度上感知到自己所拥有的资源能应付挑战，包括自己直接控制的资源和可以给与支持的其他人所能控制的资源，这是心理一致感中的（）成分。

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根据他人描述而在自己头脑中产生形象的心理过程是指（）。

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公务员在扮演国家公职人员这一角色时，她的上级、下级、父母、配偶、子女以及其他人都会对她有不尽相同的期望与要求，其本人也同样有自己对这一角色的理解，这之间必然会存在不一致，势必会产生矛盾与冲突。这种冲突属于（）

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