公务员在扮演国家公职人员这一角色时，她的上级、下级、父母、配偶、子女以及其他人都会对她有不尽相同的期望与要求，其本人也同样有自己对这一角色的理解，这之间必然会存在不一致，势必会产生矛盾与冲突。这种冲突属于（）

培训管理者在发展阶段扮演的角色是（）。

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在学习型组织中，领导者扮演的是（）的角色。

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优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色，下列哪项是错误的（）

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与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）.

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《中华人民共和国公务员法》的规定，公务员是指依法履行纳入国家行政由国家财政负担工资福利的工作人员。

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借鉴国内外行政伦理建设的成功经验，解决公务员角色冲突的最佳办法是保持内部控制和外部控制之间的平衡。下列关于外部控制的方法，正确的是（）

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借鉴国内外行政伦理建设的成功经验，解决公务员角色冲突的最佳办法是保持内部控制和外部控制之间的平衡。下列关于内部控制的方法，正确的是（）

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“目标-致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是（）。

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公务员在面对危机时三个需要解决的关键性问题是：（）

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