客户关系管理以提升客户（）为中心。

客户关系管理以提升客户满意度为中心

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客户关系管理的基本内容包括：以客户为中心的企业管理技术、（）、（）。

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在处理客户投诉时，应建立以（）为中心的客户投诉管理体系。

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客户关系管理是企业以（）为中心的原则，以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。

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在（）为中心的企业管理技术中，企业管理需要以客户需要为基础。

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以客户为中心是（）的典型代表。

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“以客户为中心”的观念包括哪些内容？

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客户服务中心系统中的（）功能，只有系统管理员授以相应级别权限才可使用。

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一对一营销以（）为中心，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。

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