A对
B错
卷烟零售客户培训中的角色扮演法,目的是鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。
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聆听的目的在于了解对方的意思,并且考虑如何回答。()
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讲授法为单向沟通,受训人员获得讨论的机会甚少,因此不易对讲师反馈,而讲师也无法顾及受训人员的个别差异。
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卷烟零售客户的培训内容常因工作的需要及受训人员己具备的才能而异。
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讲授法为双向沟通,可使受训人员有表示意见及交流思想和经验的机会且令讲师容易鉴别受训人员对于重要教材的了解程度,有时可针对某一专题进行讨论。
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选择有关案例,并书面说明各种情况和问题,使受训人员根据其实践经验和知识寻求解决之道,这指的是()。
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应用广泛、经济性好,但属单向沟通,受训人员获得讨论的机会少。这是对以下哪种培训方法优缺点的描述?()
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绩效管理的目的在于()。
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尝试购买阶段促销活动的核心目的在于()。
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