判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
讲授法为双向沟通，可使受训人员有表示意见及交流思想和经验的机会且令讲师容易鉴别受训人员对于重要教材的了解程度，有时可针对某一专题进行讨论。
判断题查看答案
应用广泛、经济性好，但属单向沟通，受训人员获得讨论的机会少。这是对以下哪种培训方法优缺点的描述？（）
单选题查看答案
实例研究法目的在于鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。
判断题查看答案
卷烟零售客户培训中的角色扮演法，目的是鼓励受训人员思考如何获得适当的解决方案。
判断题查看答案
卷烟零售客户的培训内容常因工作的需要及受训人员己具备的才能而异。
判断题查看答案
选择有关案例，并书面说明各种情况和问题，使受训人员根据其实践经验和知识寻求解决之道，这指的是（）。
单选题查看答案
绩效沟通过程（）就是营销管理人员与营销人员沟通分享信息的过程。
单选题查看答案
营销管理是（），通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。
单选题查看答案
拜访客户进行沟通时，需要注重有效提问，在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，封闭式问题（开放式问题）一般会多一些。
判断题查看答案