A联系相关传染病医院
B提醒其他客人远离
C护送其离店
D做好说服解释工作劝退客人
客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿药给客人服用。()
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发现客人食物中毒,服务员应立即()。
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如宾客受伤情况紧急,服务员须立即上报,并利用已有的()立即进行抢救。
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服务员发现停电后,不要大声喧喊、惊慌,应立即报告()、由客房中心再通知工程部及保安部,防止安全事故的发生。
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客房服务员发现住店客人患病时,应()。
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客房服务员上报客人受伤情况时,对于职责之外的事情必须先(),不可隐瞒。
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清洁员在清扫走客房时,进入房间后,检查房间时如发现家具设备是否被损坏或丢失,应立即()。
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客房服务员检查房间家具、设备时,发现房内设备损坏,应()。
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服务员发现客人在房间休克,要立即采取措施,联系急救站或附近医院,并注意()。
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