A对
B错
客户办理完业务时,应礼貌询问客户,是否还需要办理其他业务,客户表示没有别的业务后,必须双手递回现金或凭条.卡.单据,并用语言送别客户
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所有委托招商银行办理的出口托收单据,可不提交《客户交单联系单》。
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多维定制现金池业务,客户只能通过柜面提交业务申请,建立或修改划拨关系和划拨协议。
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当客户提出填单咨询需求时,应()
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金葵花客户提出办理现金业务时,贵宾理财经理应()
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如客户办理升级、降级、平级、到期换卡领卡时无法出示“‘一卡通’换卡申请确认回单”,是否需要办理申请书挂失?
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当客户走近时,理财专员如未忙于其他工作,应主动招呼;若正在接打电话或接待其他客户可先等电话接听完毕后再与客户主动招呼
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受益人来招商银行办理出口信用证项下寄单业务,需提交()。
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当遇到客户大声喧哗等情况时,大堂人员应主动上前委婉提示客户
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