物流客户信息整理的原则：（）、（）、（）、（）
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统计方法的物流成本核算，是指在不影响当前财务会计核算体系的基础上，通过对有关物流业务的原始凭证和单据进行再次的归类整理，对现行成本核算资料进行解剖分析，从中抽出物流成本的部分，然后再按物流管理的要求对上述费用按不同的物流成本核算对象进行重新归类、分配、汇总，加工成物流管理所需的成本信息。
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物流客户信息收集的要素：（）、（）、（）、（）
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物流客户信息的分类：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）
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物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。
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物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。
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综合物流信息系统的功能包括客户关系管理、财务管理和结算和（）。
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选择物流运输客户服务商的方法：（）、（）、（）
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物流客户服务系统的质量评价的方法包括（）。
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