沟通障碍由（）以及对对方经验、价值观和信仰程度了解的欠缺等因素构成了，是冲突的潜在条件。

随认知、经验积累形成的固有思考问题、解决问题的习惯，对解决老问题有效，新问题往往成为障碍是指（）。

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由专家根据经验列出胜任特征清单。并对各项胜任特征进行分级和界定的方法，称（　）。

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由专家根据经验列出胜任特征清单，并对各项胜任特征进行分级和界定的方法，称为（）。

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团队特征不包括团队成员在知识，技能，经验等方面具有互补性，在工作中的积极协同，充分信任沟通。

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突发事件控制和处理过程的新闻发布侧重于（）的协调沟通以及信息的主动控制。

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对绩效沟通与管理表述不正确的是（　）

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根据各国经验。一般子公司不得对母公司反向（　）。

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（）思维障碍对解决老问题是有效的。

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罗杰斯认为，心理健康的人具有“对经验的开放性”，（）的特征。

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