A第一时间接待预约客户
B在结算时以折扣等方式鼓励客户预约
C提前预拣好零件
D和技师一起当面检查、判断车辆故障
E安排技师和专用工位
关于客户预约,服务顾问小李的哪种做法/认识是恰当的?()
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服务顾问要想提升服务水平首先应该做到哪些要求(最佳答案)?()
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交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()
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按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定,当海马销售服务店接到预约时,应该给客户提供()个时间,让客户选择最方便的时间。
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为了使接待流程更加人性化并满足顾客的需求,我们要制定顾客预约计划。针对这个计划,客服专员或服务顾问最好的做法是什么?()
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对于服务顾问报价,描述错误的一项是?()
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您作为服务顾问,在派工时应该最优先考虑的一项是()
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以下何种情况发生时,服务顾问需要马上联系客户?()
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服务顾问在遇到客户提出关于价格和时间抱怨时,错误的做法是()
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