下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素有（）

某公司领导比较看好某位青年员工，并经常指点和培养他，引起一般员工的不满，认为这样做很不公平。你认为下面哪一种选择比较正确（）

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赫兹伯格认为，一般情况下（）的激励效果是相当有限的，不能起到直接激励员工的作用，只能防止员工产生不满情绪。

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赫兹伯格的双因素理论认为员工的行为会受到保健因素和（）因素的影响。

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明茨伯格认为管理者扮演者十种角色，这十种角色可被归入三大类，下面不属于这三类的是（）

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双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出的。赫兹伯格的双因素理论中，导致员工极端不满的因素被称为保健因素，使员工感到极端满意的因素被称为激励因素。

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赫茨伯格的双因素理论认为，引起人们行为动机的因素有两个；一个是保健因素，二是激励因素。其中，保健因素是指与员工满意情绪有关的因素。

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下级不愿意向上级传递坏消息，怕上级认为自已无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，将下级的贡献归到自已头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（）

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赫兹伯格的双因素理论认为：工作本身、责任、晋升、成长等这些因素处理不当，挫伤积极性；处理得当，可消除不满，调动积极性。

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赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。

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