清洁房间流程的基本步骤:准备工作——()——打开窗户打开窗户——巡视检查——()——清理垃圾——()——铺床——擦尘——核对电视频道——()——()——调整窗户位置——清洁地面——环视房间整体——离开房间——结束登记。
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DND房间一直持续到晚上,当班值班经理应在(),以免发生意外。
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下列对客房服务员准备进入房间时的敲门过程及动作,描述不正确的是哪项()?
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下列不属于客房经理检查房间时重点关注的是哪项()?
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如客房经理需对“DND”房间进行检查时,下列操作不正确的是哪项()?
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由于客人逃帐发生的门卡遗失,由值班经理在()。值班经理凭()到财务处申领。
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客房经理/领班在下午14:30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项()?
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客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
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值班经理在VIP到店前和到达时负责的事项有()。
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