一般情况下，尊者由左上车。

在一般情况下进门或上车，应让妇女先行或做高位。

判断题查看答案

手势语言一般情况下是不易产生误会的。

判断题查看答案

合影时，在一般情况下，第一排两端均为（）。

单选题查看答案

根据国际惯例，一般情况下，饭店的退房时间为（）

单选题查看答案

一般情况下，饭店通常将超额预订率控制在（）左右为宜。

单选题查看答案

在无房出租情况下，应如何处理客人的入住问题？

简答题查看答案

话务员在饭店紧急情况下应注意的要点是什么？

简答题查看答案

前厅接待员在无准备情况下，对客服务没有影响。

判断题查看答案

礼宾部在力所能及的情况下，应尽力帮助客人，完成客人的各项委托代办服务。

判断题查看答案