单选题
A请稍等，我去给您找
B对不起，她不在班上
C对不起，我们工作时间不接私人电话
D对不起，请您过一会儿再打过来
正确答案
答案解析
略
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在中级话务员电话基本礼仪中，讲到接到骚扰电话时，规范用语以下不正确的是：“（）”。
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某运营商客服中心某话务员一天上夜班，深夜2点多有位客户打来电话，反映某地五公里处有几根电话线杆断了，影响交通，望尽快处理。该话务员接到电话后火速协调有关部门，一个多小时后该客户再次来电，告知问题已得到解决，并在电话中连连夸赞该客服中心的负责精神。这一案例体现了客户评价服务质量的（）的标准。
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话务员要严格保守通信机密，不在公共场所和私人通信中谈论（）。
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