业务受理岗口决：资料凭证（），起身送客（）

流动咨询岗位口决中：资料摆放（），（）问您好。

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业务受理的岗位口决中：（）快又好，（）用双手。

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业务受理的岗位口决中：起立迎候（），请坐询问（）

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流动咨询岗位口决中：（）作分流，（）要周到。

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起身离开座位时，应（）。

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在营业厅服务中，当客户离我们多远时，应起身微笑示意并问候？（）

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三包凭证（保修卡）应该填写哪些内容？（）

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对于用户无法提供相关三包凭证或发票时，可根据什么来判定其三包有效期起始日期（）

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当客户递上资料、证件时，要（）。

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