A前厅部
B客房部
C送餐部
D客房中心
送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现,四星级饭店应提供()小时送餐服务。
填空题查看答案
国家星级饭店标准规定,三星级饭店至少要有40间(套)可供出租的客房,24小时提供冷、热水及冰块和()小时中西餐或送餐服务。
单选题查看答案
客房送餐服务时,送餐员一般将菜品送至()。
单选题查看答案
客房送餐服务主要由餐饮部提供。
判断题查看答案
客房部新员工岗前培训一般由饭店()负责安排培训课程。
单选题查看答案
饭店内拾获的遗留物品,一般交至房务中心由专人负责保管。
判断题查看答案
正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人临时预订早餐的,餐点送达应在()
单选题查看答案
正常情况下,饭店客房送餐时间中,客人订午晚餐的,餐点送达的时间应是()。
单选题查看答案
()负责联络和协调饭店各部门对客人提供服务工作。
单选题查看答案