问讯处要把信件、电报、邮件迅速交给住店客人,递送时要微笑招呼,敬言当先。
判断题查看答案
客人的住店过程也就是客人的()过程。
单选题查看答案
客人的住店过程就是饭店各部门对客人的()过程。
住店客人要求房号保密时怎么办?
简答题查看答案
如何为非住店客人进行订票服务?
如何为住店客人进行订票服务?
客人住店期间有逃账迹象,怎么办?
住店客人要求房好保密时不应给与处理。
住店客人反映房间设施设备不能正常使用时,怎么办?
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏