分析客户与本公司的交易业绩的具体步骤是（）。

进行客户管理，不仅只是对客户资料进行收集，而且还要对客户进行多方面的分析。其中，客户与本公司的交易情况分析包括（）。

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掌握各客户的月交易额或年交易额的具体方法（）。

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根据实际情况，参照客户的投诉要求，销售人员解决投诉的具体方案可以是（）。

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客户按（）来分，可分为曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将进行交易的客户。

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产品介绍的FABE法则中，分析产品的优点属于（）步骤。

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客户按交易过程来分，包括（）。

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客户管理分析的内容不包括（）分析。

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如果客户需要的产品企业库存里没有，必须根据客户的具体要求为客户量身定做，那么，一般会使用（）。

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按照客户的（）可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。

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