AOTDR
B光纤识别器
C光纤端面检测器
D光纤清洁器具
客户端装维人员必须具有较强的保密意识,主要有以下几点注意()。
多选题查看答案
对于有预约时间的开通工单,装维人员必须在()时间内和用户做好上门提醒工作
单选题查看答案
客调能力标准化中,装维人员接到障碍工单后,在()小时内必须回应用户
单选题查看答案
7星级客户装维服务要求随叫随到,装维人员在处理7星级客户工单过程中,如有问题必须在第一时间升级上报,由客调中心安排支撑人员处理。
判断题查看答案
装维人员收到工单,发现标准地址错误,翼运维不可以修改,只能退单重新办理。()
判断题查看答案
按服务要求,装维人员发现资源不具备装移机条件的,只需将开通工单打入待装即可,无需告知用户。()
判断题查看答案
为了确保2小时内预约及时率,装维人员接到工单直接在系统点预约时间段,可以不联系客户,只发短信。()
判断题查看答案
装移机工单派单到装维人员后,装维人员应在()小时内使用1183112语音平台联系客户,完成预约。
单选题查看答案
装维人员在开通工单受理()小时内要进行预约操作
单选题查看答案