CRM软件的物理模块划分为（）。
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完整的CRM系统应包括四大分系统，下面不正确的一项是（）。
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联系上机实验，谈谈你对CRM软件模块设计的认识。
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关于“陌陌”软件说法正确的一项是（）。
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下列哪一项属于CRM系统客户市场管理子系统的构成模块（）
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下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块（）
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以下对CRM的描述哪一项是不正确的？（）。
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传真机的使用哪一项是不对的？（）。
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传真机的使用哪一项是不对的（）
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