员工的焦虑程度会影响工作效率，因此，焦虑程度越低，工作效率就越高。
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群体士气越高，工作效率就越高。
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旅游企业员工心理健康的标志有哪些？
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论述旅游企业对员工激励的主要措施。
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旅游企业对员工激励的方式有哪几个方向？
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就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。
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旅游企业职工的工作动机一般取决于（）。
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阐述马斯洛的需要层次理论及在旅游企业中激励方式上的应用。
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影响旅游者情绪的自身因素有什么？
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