处理投诉中如遇到言语粗鄙的客户可直接挂断电话。
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投诉处理中，应对完全失控客户，做法不正确的是（）。
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投诉处理中，应对过于啰嗦的客户，不正确的是（）
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对于言语粗鄙的投诉客户，投诉处理人员应该（）
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投诉处理中，如何应对完全失控的客户？
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客户挽留过程中，处理客户提出的异议，说法不正确的是（）
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客户代表在电话服务过程中对缺乏信任型客户的正确应对措施为（）
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我们应对客户投诉抱有（）的态度？
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对于客户投诉，以下描述不正确的是（）
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