单选题

投诉处理中,应对过于啰嗦的客户,不正确的是()

A避免闲谈

B避免发问一些开放式问题

C任何时候都只围绕服务有关的谈话

D不要打断客户,让客户一直说完

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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