数据库应用是CRM营销的关键。

CRM的关键核心在于数据，包括（）等内容。

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一个完整的CRM应用系统包括业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和（）四个系统。

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数据库营销成功的关键是要准确定义目标客户。

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在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。

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“以客户为中心”是CRM营销的核心。

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CRM营销的核心是（）

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CRM的五大关键内容是（）和分析能力。

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CRM应用系统的三大功能支柱是（）。

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直复营销和CRM的关系表现为（）

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