95598座席应如何处理客户投诉服务质量？
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95598座席应如何处理窃电举报？
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95598座席应如何处理客户要求转接电话？
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95598座席应如何处理客户要求因停电经济赔偿的投诉？
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95598座席应如何处理重复报修或催问报修结果？
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座席员对客户回访时，比较恰当的服务技巧是（）。
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“95598”供电服务热线在受理（）服务后，应在办理结束后的2个工作日内回访。
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保持健康的心理状态对服务质量至关重要，下列哪些表述有助于座席员正确调整心态？（）
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有人反映有汽车撞坏电线杆时，95598值班员应重点记录哪些内容？
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